如何设计杭州微信小程序裂变，低成本获取用户量

最开始选择杭州小程序开发，重要用作营销，围绕微信生态去做会员裂变。可是想要驱动会员去散播，整个产品最主要的成瘾机制是什么?就是会员的实时反馈。可是在微信生态里面，除非会员关注了你的公众号，而且需求是服务号，才能给他推送这种模板消息，告诉他任务进展怎么样了、赚了多少钱、或许谁关注了你、谁给你留言了等正向的实时反馈。但许多同时做增长，绝大部分会员又全是新会员，没相关注过服务号，没法给他们做“即时反馈”。而这点在小程序上，就能够直接实现。在小程序里，只要会员点击浏览了小程序，就能够埋点搜集会员form ID，给会员推送“服务通知”。这种会员的触达，我们召回率高的能做到百分之三四十。

下沉会员的幂分布，会员习惯低智的内容

第二个小程序的特征就是下沉会员的采取习惯，当时我看见许多公众号，旁边都放了1个配图，有指纹去指导会员手放上去辨识二维码。后来发现，假如海报上不做这个设计的话，许多会员根本就不知情这个二维码是能够去识其余的。做裂变的同时发现，五六线会员不会保存图片再发到朋友圈。甚至有一些会员不会截图，假如图片上的二维码旁边没有写长按辨识二维码的话，会员根本就不知情这个二维码是能够长按识其余的。你去观察他们朋友圈会发现，他们几乎只有转发的各种链接，没有图片+文字的内容。

程序在群里面的呈现方式非常强大。群里最多的内容除了拼多多的砍价、抢红包的链接，就是搞笑视频的引流。许多同时我们小程序做成有播放按钮的，许多配图就算不是视频，都会放1个播放按钮在那里。许多会员就有这个点击的习惯，加了以后点击率翻了两三番不止，因而小程序极容易搭配下沉会员的采取习惯。

一、明确小程序的突破点

1. 单一功能型的跳出率低，工具类小程序

通过大批小程序归纳发现，许多火的小程序基础全是工具型的小程序，大多达到单一场景的需要。这跟之前的APP、PC端时代的发展轨迹是类似的。就像美团，从单一的团购的业务开始，发展成目前吃喝玩乐的超级APP。因为微信是碎片化的采取习惯，不合适做重度游戏，包括目前长文生态也是，会员看见这么长的文章就点击收藏，收藏到文件夹里去，稍候再看、晚一点再看，引致许多长文的散播率很难起来。这是由于会员在刷朋友圈的同时是碎片化的形态，所以一旦功能太复杂，会占用会员的时间、加剧他的忧虑感，极容易被会员关闭，跳出率非常高。

2. 运用骤然减少的点击成本和信任成本

假设假如1个APP有百万级的日活，搬到小程序里面一定是500万日活以上，甚至能够满足千万级日活，这一点后来被我们检验。重要是基于微信社交关系链的形态。APP这么高下载成本，将它们单一的功能拆分出来，运用会员社交关系链去散播，几乎没有散播成本。

因为微信是社交关系链的形态，会员的信任成本也骤然减少了。最开始的同时会员会发现，许多同时目前的小游戏，全是之前QQ空间、新浪微博上面的游戏榜单上面的。小程序处在野蛮生长、跑马圈地的时代，所以人们都还没有去做原创性的内容。现在许多人都会去发掘这种原来已经很热门被检验过的原型，然后拿过来，目前放到小程序里面会迅速集量。现在小程序还是1个基于裂变工具的形态。

三、小程序构建

做小程序产品，核心的就是3个准则：

1. 充足简单，一周内就得能开发完

因为会员微信生态里是碎片化的，会员不也许非常重度地去浏览采取你的产品，所以就算你的产品形态有N数个功能，最佳都把它拆分为不一样的矩阵。所以小程序必须十分简单，基础上会尽可能保障1个按钮或许2个按钮。

2. 页面肯定要有裂变

通常会把每1个页面都植入裂变指导的按钮，能够使领红包、支付共享、排行榜单、提示好友约请等等。当然这些去提审是过不了的，都要做1个开关，然后提审的同时隐藏掉。因为微信的考核是机器审一遍然后再辅助人工。所以基础上你有有关的约请好友的这些重点词，都让程序写1个开关把它关闭，然后提审。现在即便是被封禁了裂变功能，关闭这个功能/更新版本就能够申诉解封。诱导共享不会被封，但强制共享容易被封。现在看来，每1w个会员有6k个共享发生，且平均1个会员有3次共享。

3. 搭建场景，让会员尽管用完即走但会走了再来

怎样通过场景做到会员用完即走，走了还来。现在工具类的小程序起量尽管快，但保留几近为零，然而总会有新会员，因为它在社交网络里像病毒相同蔓延。怎么样可以尽也很多地让会员生活中的吃喝玩乐、功能型的、场景型的需要，就像在深圳用腾讯的坐车码，每次出行都会用到。所以我们自己也还在摸索怎么样搭建1个场景。之前看见有行业报告说小程序的平均七日保留是13.5%，我是不信的，直到尝试做了“运动步数换购商店”七日保留高达69.3%，才明白原来是由于场景没搭建好。

四、裂变场景的选择和差别

1. 朋友圈裂变重要是基于利己

做裂变重要就2个场景，1个是朋友圈，1个是社群。这2个做裂变的差别，立脚点还是不一致的。假如做朋友圈裂变，更多的是基于会员1个利己的身份去做裂变效率会最高，要能协助会员展示他的“特有点”。当然你让他去转发拼多多这些，只开价值够高，他也会转发。可是这个裂变率没有利己的角度高。

所以测试类的模型百试不爽。不管是网易云、知乎、搜狗做的营销，基础上全是测试类的模型。像搜狗做的那个每人送你一首诗，符合你气质的是什么诗。网易云做的是，你喜爱什么样的音乐、你是什么样气质的人。因为微信是社交，人全是孤独的，期望身边的朋友可以更好地领会他，包括朋友圈里面塑造的个人形象。可是这个形象的塑造不能自己吹牛，需求1个媒介。测试类是最佳的媒介，因为这些东西是你选的，测试的答案又都是夸你的。

2. 下沉类场景选用微信群裂变，准则是利他

下沉人群不会去屏蔽群消息。在三四线的会员、下沉的会员里面做裂变散播会碰到1个问题：他们根本就不会长按二维码，不会辨识二维码。所以这些会员，他们重要的裂变场景就是社群，群里面的裂变场用利他的角度去做裂变率会更高。五六线会员只有几个群，而且很大一部分人不明白得怎样屏蔽群消息。

下沉人群翻朋友圈几分钟就到明天，他们更孤独、更需求kill time。他们朋友圈也许翻个几分钟就看见昨天的内容了，不像我们去翻朋友圈，两3个小时估计都还翻不完。因而他们就更孤独，时间特别多，所以他们就需求特别多杀时间的产品。所以小游戏为什么忽然中间有这么多会员，绝大部分全是这些人群。

利他准则：让他们去“送福利”、“送红包”，所以他们有动力和欲望去发送这个东西，用利他去包装利己。我们会发现许多我们做的小程序，地区分布在基础上山东、江苏、山西、陕西，甚至有一些城市名字都没听过。他们假如共享到朋友圈里面，实质上是在耗费他在熟人社群中的人情，所以他们基础上还会额外去发1个小红包补贴这个东西。可是假如你是设计成利他，以他的名义在群里面说，我给你们发红包，尽管说实质上还是拉新助推的模型，但内核改为了，其他会员点进去是增送东西。会员觉得我不是在做广告而是在发福利。因而提高了转发欲望、点击率也会更为高。

3. 运营的1个核心能力：共情

首先全是要思考：你能给到对方什么、这个是不是他想要的，凭什么会员去转发和共享?背后实际就是给到他的利益有没有充足打动他。利”不但仅是指钱、还能够是“感情达到”、“炫耀装逼”等等，这个“洞悉”需求长时间跟会员泡在一起去发掘。这种感情利益在于你有没有达到他，便利他去装或去做什么。可是许多同时我们设计的产品和运营思考的是要拉多少新会员、做多少的销售额，并没有去思考这个按钮后面有没有值得他想要的东西。

4. 精确粉和泛粉的运营转化

泛粉和精确粉获得逻辑是不一致的。精确粉丝获得通常是知识类的裂变、或许在泛粉中参与支付去洗粉。而有一些裂变的玩法，则是用一些典型模型，例如拼多多把猜成语的模型直接放到了首页，极容易获得到百乏味赖的家庭主妇，他们猜出来成语极容易去炫耀来形成裂变。这种情形下获得的也属于精确粉，所以产品形态和裂变模型应该是有所对应的。