张小龙说出了杭州小程序开发的使命!

张小龙在微信之夜上说出了小程序的使命!说完创造价值，我继续说说小程序。张小龙说，目前有许多企业都在进行杭州小程序开发了，那么有人知道小程序的使命吗?下面就和软件开发一起来瞧瞧吧。小程序的使命是，让创造者体现价值和回报。我们的一切全是围绕着点开展。不能因为得到流量，我们就要发放流量，要让小程序来体现这个流量价值，这跟我们自己的原动力是彻底不一致的。　

许多人看不明白为什么小程序要去中心化。假如不去中心化的话，腾讯自己垄断了头部几个小程序，那就没有外部的开发人员什么事了。看上去腾讯能够短期受益，但这个生态就没有了。哪怕是腾讯投资的企业，也应该相同的遵照平台的规则，否则也会破坏平台的公正性，我们更注重的是平台的健康。我知道过去人们都认为平台对于投资的企业好像有倾斜。我只能说，也许是我们做得不够好，相信我们团队今后在这块会投入更多人力和资源，使得我们能够对所有的企业包括我们投资的企业是同等相待的。

回顾一下小程序，从最早酝酿到目前三年了，其实看上去挺慢的。我觉得小程序是我们，或许说也是我个人职业生涯里面最大的1个挑战。因为我们从来没有试过还没做1个事情，就先宣布出来了。之所以这样做，其实是为了给自己1个压力，给团队1个压力，这个事情我们非做不可，而且肯定要做到。

我还记得很清晰，我在微信公开课里面说我们要推出小程序这样1个服务的同时，当日晚上，我跟我们的团队就坐在一块讨论，讨论1个主题，我们小程序会有哪几种死法会挂掉?我记得尤其清晰，因为当日晚上我们不是讨论小程序有多么美好的将来，而是说它有多难。我们会碰到哪一些阻碍是跨然而去的，我们并非对它乐观去做的，而是我们觉得这个事情很难我们肯定要做到而去公布这个事情。

为什么非要做这个事情?因为我认为这就是1个将来必定的趋向。因为APP还要下载安装，网页的体验又太糟糕。这点，在之前的公开课，我已经完整讲过了，就不重复了。其实许多人也许不领会网页的体验为什么不好，就像不领会为什么公众号的体验比网页好相同。这里，微信其实用了一些片面性的办法，例如说排版，使得哪怕是1个业余团队，做的公众号或许小程序，在会员端看上去体验都还不错。

对于小程序，我们的决心非常大，但我们并不急着说一下子就要做成它。因为它毕竟是1个生态，不是1个To C功能，所以我们有充足的耐心，慢慢的培养它。并且经过了公众号的历程，我们也不期望一上来就有一批投机分子来当成一种流量红利来滥用它。

即便到今天小程序还不能说彻底的成功，但我认为它是1个逐步改进的历程，对我们来说，只要看见小程序在跟我们当时的初衷越来越贴近，就是非常好的信号。所以目前看见越来越多的线下行业，已经用小程序来作为它和用户的1个连接器，并且提高了效率，这全是尤其好的案例。

因为小程序还不是尤其改进，在2019年我们还有几个主要的事情要去做。1个是，检索的直达。我们期望在线下，小程序是一种扫码的方法来触达，在线上，是能够通过社交散播和检索触达。其实检索始终应该是小程序的1个重要流量来源，并且小程序和APP的1个很大不一样，APP是1个个的信息孤岛，互相中间无法互换信息。可是小程序是能够被系统统一搜索到，是能够直接检索到小程序里面的内容的。

所以我们做过一些试点，例如说我要查1个航班号，是能够输入1个航班号就搜到小程序。但这只是1个试点，我们还没有做到对于所有的小程序都可以通过检索来找到它的内容，直接把会员连接到小程序去。这会是我们在将来一年的1个工作关键。

此外1个是，小程序需求1个改进的分析体系，使得会员能够作出选择。这也是我们正在做的很主要的一块。举个例子，当你要买1个家乡的土特产，你搜到那么多小程序，不知情哪个是可信的。可是假如你发现你的1个朋友在土特产小程序里买过并且有好的分析，那你就会很放心，这就是社交分析的作用。第3个是，小程序的找回也是1个问题。例如许多人说小程序为什么不能发通知或推送?可是我们看见在手机上，每1个APP都会把消息推送采取到尽，最后的结果是，会员只好忽视了所有的推送，所以靠推送是不能解决问题。

即便我们提供了一种叫模板消息的能力，也会被滥用掉。所有的企业都会有骚扰会员的动机，就不能指望所有的企业有自我克制的能力。对于小程序的找回，人们会看见有最近采取、星标，通过微信主界面的下拉，来快速的找回。可是我觉得这里还是不太充足。

最近微信7.0版本有1个功能叫强提示，人们都没有怎么用它，他们会觉得这是对人们1个朋友式的强提示，它会喊你开会了，当你发1个消息的同时就会时振动起来了，其实不是这样的，我们做强提示的目标更多的是覆盖到线下的场景，我期望的场景是我未来在1个地方排队，我不需求关注它的公众号也不需求扫它的1个小程序，仅需求扫1个二维码就能够获取1个提示，1个关于排队的提示，我一旦扫了这个二维码授权给了他获取后续的一条或许是几条提示的通知，这个是最轻量的，我只是为了一次性的提示去扫1个码而已。所以强提示的本意是期望它用在线下，甚至包括线上的一些你能够在小程序里面设1个强提示，会员能够说当发生什么事情的同时你能够提示我一下。对小程序和会员中间的粘性，我们会继续想办法，来强化这一块。但不一定是人们想的这种很粗暴的消息推送的方法。